Assistenza e Miglioramento del tuo Studio
Dental Leader non solo realizza ed attrezza gli studi odontoiatrici, ma è il partner che molti professionisti hanno scelto per l’assistenza ed il miglioramento della propria struttura, con supporto tecnico specializzato e formazione continua.
Assistenza e Miglioramento: non un semplice post-vendita
Un partner unico.
Dental Leader.
L’obiettivo di Dental Leader è quello di essere partner del proprio Cliente, differenziandosi da chi si occupa semplicemente e solo di assistenza tecnica o di fornitura.
Dental Leader condivide questa visione con gli odontoiatri che sanno perfettamente cosa significa trovarsi nel bel mezzo di un’intensa giornata lavorativa, o di un complesso intervento chirurgico, con una poltrona ferma o un’apparecchiatura che non funziona.
Come assistiamo e miglioriamo gli studi dentistici?
Supporto tecnico e la scolarizzazione all’utilizzo delle attrezzature, sia generiche che specifiche, sono fondamentali nella scelta di un partner da parte dell’odontoiatra.
Dental Leader, grazie alla sua consolidata posizione come partner di numerosi odontoiatri, conosce bene questi aspetti, organizzandosi in modo da poter prevedere e prevenire un problema grazie ad un’attenta manutenzione preventiva programmata, ed intervenendo con la sua organizzazione per poter rispondere tempestivamente e risolvere i problemi nell’urgenza.
Rapidità ed efficacia nella risposta sono fondamentali e dipendono dalla formazione, dall’esperienza e dalla passione per il lavoro dei tecnici preposti.
Per questo motivo il nostro personale è formato costantemente per poter affiancare al meglio, con competenza e tempestività gli odontoiatri, con interventi mirati a ridurre al minimo sia i disagi che ad evitare il fermo macchina.
Forniamo più tipologie di supporto tecnico a vari livelli
Supporto tecnico telefonico con guida o consigli pratici immediati per la soluzione di piccoli inconvenienti
Supporto tecnico informatico, con collegamento da remoto, per la soluzione di tutte le problematiche delle macchine con funzionamento dipendente da PC e software (radiologia ed altro)
Interventi di assistenza tecnica diretta sul posto
Incontri formativi per l’utilizzo delle apparecchiature e dei relativi software concordati e presso il cliente.
Prevenire i malfunzionamenti: solo attrezzatura di Qualità.
Punto fondamentale per il successo dell’attività è la scelta delle attrezzature, dell’ergonomia e dell’impiantistica nella struttura.
Per questo motivo Dental Leader ha selezionato e scelto per le forniture di attrezzature e per gli arredi, aziende leader internazionalmente riconosciute da sempre, alcune di esse in esclusiva, e per le quali non è un semplice rivenditore, ma l’estensione dell’azienda verso il cliente in tutti i sensi.